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CLAUDE QUESSARD

Excellence opérationnelle et transformation managériale (Expert)

BOURG EN BRESSE BOURG EN BRESSE

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Thématiques

Leadership et développement personnel (Management) Communication efficace (Management) Gestion du temps et des priorités (Management) Résolution de conflits (Management) Gestion du changement (Management) Motivation et engagement des équipes (Management) Délégation (Management) Gestion de la performance (Management) Éthique et responsabilité sociale des entreprises (Management) Développement de la culture d'entreprise (Management) Mener des entretiens professionnels et individuels d’évaluation (RH) Gestion de la qualité : principes et concepts fondamentaux (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Normes de qualité internationales : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc. (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Systèmes de management de la qualité (SMQ) (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Amélioration continue : méthodologies et outils (PDCA, DMAIC, 5S, Kaizen, etc.) (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Gestion des processus et cartographie des processus (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Gestion des non-conformités et actions correctives/préventives (CAPA) (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Indicateurs de performance (KPIs) et tableaux de bord qualité (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Sensibilisation à la qualité et formation des équipes (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Culture qualité et implication des employés (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Gestion de la satisfaction client et des retours d'expérience (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Management de la sécurité et de la santé au travail (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Écologie industrielle et gestion environnementale (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) Communication efficace et gestion des relations interpersonnelles (Développement professionnel) Gestion du temps et des priorités (Développement professionnel) Résolution de problèmes et prise de décision (Développement professionnel) Établissement d'objectifs et suivi des performances (Développement professionnel) Adaptabilité et gestion du changement (Développement professionnel) Travail d'équipe et collaboration (Développement professionnel) Gestion de conflits (Développement professionnel) Développement de la pensée critique et de la résolution de problèmes. (Développement professionnel) Diagnostic RSE (RSE) Management de transition (Management) Pilotage des risques et des opportunités (Management)

Formations / diplômes

2023

Certifié ComColors

Comcolors partners

Maîtrise d'un modèle de personnalité français, le plus récent sur le marché (2006), à la fois ludique et pédagogique, qui s’utilise en formation, en coaching et dans l’accompagnement d’équipes.

2020

Certification de Formateur Professionnel

CEGOS

Expériences

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Avis

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Zones d'intervention

Bourg-en-Bresse

300km autour

Certifications

Aucune certification

Langues

Français

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